职业化的6堂必修课读后感

　　现在越来越多的企业认识到，制约企业发展的最大瓶颈是：缺乏高素质的职业化员工。可以说企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业化程度的高低。就像一场足球比赛，职业运动员与业余运动员同场竞技，其结果不言自明。

　　其实，我们的身边不乏很多高智商、高学历，甚至是高能力的失败者，他们的失败并非能力不足、学识不够，而是在于缺乏职业化素质。同样，我们身边也大有学历不高，却取得职业成功的人，但他们的成功无一例外都是由于具有高度的职业化！

　　那么，怎样才能将自己打造成职业化员工呢？《员工职业化的6堂必修课》这本书告诉了我们很多。

　　一个良好的工作环境可以使人心情愉快、勤奋向上、相互关心，会获得高效的工作成绩。没有朝气、散漫懒惰、喜欢计较得失、人与人之间缺乏有效的沟通与激励的环境，这样的群体不可避免会被淘汰。追求职业化的你不能因为职业化环境的缺失就放弃自己的职业化进程——事在人为，你可以改变环境。

　　有时候你会发现某个人在职场中走路很快、做事很快、说话很快，思路清晰，守时，有上进心，事业心强，承诺完成的事一定会完成，有很好的工作习惯、工作形象以及职业道德，知错就改，敢于为犯下的错误承担责任——这样的人才是组织里真正缺乏的人才。

　　能拥有职业理想、端正职业态度、掌握职业技能、遵守职业道德、学会职业沟通、树立职业形象的人才是真正的职业化人才。

　　《员工职业化的6堂必修课》这本书让我感触最深的就是：梦想对于年轻的我们来说实在是太重要了。每个人都有自己的梦想和理想，梦想和理想决定着他的努力和判断的方向。世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。理想的实现只靠干，不靠空谈。

　　工作就是奋斗，只有勇于攀登才能创造辉煌；工作就是创新，只有与时俱进才能跟上时代；工作就是付出，只有吃苦流汗才能实现理想；工作就是享受，只有品尝工作过程才能感知工作的快乐。

　　奋斗改变命运，梦想让我们与众不同，很多事情看起来很难，但一旦你努力去做，尽力去争取，事情便会有转机，许多看似“不可能的任务”才会变成可能。奋斗，这个词语，什么时候也不会过时，它不是说在嘴上，而是刻在心里。

　　梦想是奋斗的动力，奋斗是实现梦想的条件，每个人的心中都会有梦想，但这种梦想仅限于美好的一面，正像“恶法非法”一样，贪婪邪恶的梦想便不再称之为梦想，而是空想、妄想、非分之想。只有美好性质的梦想才会催人上进，让人有前进的动力。

　　有梦想才有希望，有梦想才有未来。让我们都做有梦想的人吧，每天坚持奋斗，为了梦想而努力。

　　职业化的6堂必修课读后感（二）

　　近日，利用业余时间学习了单位赠送的一本读物《员工职业化的六堂必修课》，说实话，刚拿到这本书的时候还有那么一点，为什么我要利用周末的时间来读那么一本无聊的书呢？但是在我认真阅读之后感觉受益匪浅。书中作者永生动具体的实例、浅显易懂的道理、朴实无华的寓言，阐述了职业化的重大意义。

　　书中很多观点、启示、理念，对日常生活、学习和工作都具有十分重大的意义与作用。读完此书，我发现我的思想观念、工作态度以及工作方式还有待进一步的完善，我发现自己的潜力和能力也需要进一步的发掘。只要不断努力，完全可以做到更好。

　　工作对个人威严，决不仅仅是生存立足之本，还是我们每个人自我价值实现的途径，同事时一种责任，没有任何接口不承担自己的责任。接口时拖延的温床，接口的实质时推卸责任，不管在什么条件下对待工作都要无条件执行。这让我知道了为什么很多公司重用一些当过兵的人，他们的执行能力很强，在西点军校，无论军官指派什么任务，无论什么条件你只能“yes,sir”。工作中无小事，小事积累就会成为大事。“一屋不扫何以扫天下”，认真负责的态度是处理一切事物的基础。

　　当然，干工作，做事情肯定会有苦、有累、有困难，如何在工作中找到快乐，体验人生的价值和生存的妙处，同样时心态的问题。我通过学习有几点体会：第一，选择自己的工作态度。人人都想找一份既能挣钱，自己有爱好的工作，但是，这样的工作几乎是不存在的。既然我们无法选择工作，那就让工作来选择我们，我们选择的只是工作态度。第二让别人快乐，也就是让你的顾客、朋友、服务对象及合作伙伴快乐……自得其乐时我们的工作态度，让别人快乐时我们的品牌。第三，全身心投入工作，干事情就要立足对人对己负责，不遗余力，尽心尽力，只有这样，我们蔡有机会从事更重要的工作，才有机会获得更大的发展空间。

　　通过这本书让我认识到为什么有些团队不够专业化、职业化，原因一没有长久的意识，也就没有人严格要求；第二、态度无所谓，无所谓时不够专业化的诱因，那么客户除了无奈就只有自己小心了，因为自己的不专业，导致了客户不是挑剔，而时原来越不放心了。

　　我们做服务的实质就是去影响客户的潜意识，满足客户的安全感，赢得信任，发掘客户的潜在需求。沟通讲究方式方法，首先涉及到人际关系，首先你要了解客人的需要，其实对待客人像对待你的朋友一样，适当的沟通会让合作成功的几率和再次合作的几率增大。团队要做到整体的发展，就要做好部门与部门之间的衔接，上下级的配合。不是单指某个人和某个部门的提高和发展。所谓大河有水小河才不会干枯，只有团队进步了才能给客户或员工提供平稳的发展空间。

　　工作职业化就是自己像不像个做事的人，是不是值得客户把钱交给自己，用心把每一件事情做好，不但要做好还要让客户有预期之外的惊喜。其中包括自己的衣着和谈吐、知识专业度、工作效率等等，以及对团队品牌的认可度，忠诚度，品牌是一种整体意识，是由团队上上下下进行整体维护的，每一个环节都做到一丝不苟，才能叫做品牌，才可以使客户感觉是长久的行为。

　　我们要从现在做起、从现在改变，不要做书中一开始所说的那种“三等人”等下班、等薪水、等退休。

　　职业化的6堂必修课读后感（三）

　　职业化，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。从这个定义的解读，我们基本上能够判定，要达到职业化的要求最重要的是掌握“合适”两个字，如何判定一件事是否达到“合适”的尺度，需要有一个衡量的标准。所以在现实工作中，企业往往会制定大量的规章制度，对每个岗位的职责要求进行明确细分。大多数企业对员工职业化的要求以及员工自身对职业化的认知，往往是按照企业的规章制度去做，不与之相抵触，就认为是达到职业化的目标了。但我们必须明白，任何规章性的东西只能约束外在的表象，如统一着装，上下班不迟到等等，这些细节当然是我们所必须遵从的，但它仅仅只是让员工达到了“不逾矩”的阶段，一种消极的应对状态，你可能挑不出任何毛病，但总感觉欠缺一些工作上的激情，缺乏主动性，因为，职业化从根本上来讲是一种素养，它需要通过建立内在的认知来达到实现的目的，而不仅仅是一种形式。所以，职业化应当是一个由内而外的过程。

　　《论语》中记载着这样一个故事：颜回请教孔子如何才能达到仁的境界，孔子回答：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉？”这段话中的“仁”可以狭隘化理解为“理想的工作境界”，也就是说如何才能达到理想的工作境界？孔子的回答是：克己复礼。宋代学者朱熹对“克己复礼”的含义进行阐述，认为：“克己”就是战胜自我的私欲，“复礼”就是使自己的行为符合礼的要求，所以能战胜自己的私欲而使自己的行为符合礼的要求，就能达到理想的工作境界。这段话中还有八个字很关键：“为仁由己，而由人乎”，也就是说要达到理想的状态最主要的是依靠自己主观努力所追求，而不是强调客观条件。

　　从中我们可以看出，“不逾矩”与“克己复礼”之间最大的区别，在于主观认识上的差异。“不逾矩”是一种被动消极的工作方式，并没有将职业化的理念真正的根植在心中，以不违反规章制度的底线为目标，而“克己复礼”是通过自身的努力，使行为不断向职业化的最高要求靠拢，最终达到完全职业化的目标，因此，两者在表现形式上或有一定的类似，但在实际工作中发挥的作用是截然不同的。例如对统一着装的规定，虽然有部分同志由于领导的要求或者制度规定，每天穿着工作制服，但是没有理解“统一着装”背后隐藏着树立良好执法形象的含义，在执法过程，不讲文明，程序不规范，破坏了整个行业的良好形象，而真正职业化的员工即使在没有穿工作服的时间也能够积极维护所从事行业的形象。

　　要达到“克己复礼”的状态显然并非易事，因为每个人都有人性上的弱点，比如自私、懒惰、少干事多获利等等，这些都与职业化的精神背道而驰，也是职业化能够成为一门需要学习的课程的重要原因。克服这些弱点，个人认为有几个因素非常重要。

　　一是理想。这里所说的并不是职业化的理想，而是人生的理想，或者说过上更好生活的一种追求。因为职业化的理想有时太过狭隘，当从事的职业与个人的喜爱不相符时，认真的去规划职业理想可能不太现实，这时，我们就需要将短暂的职业生涯放置到人生长河中去考虑，可能目前的职业并不符合预期，但从整个人生理想规划的角度来讲，作为目前必须经历的一个阶段，应该将它认真的完成好，从短期来讲，不论单位的绩效考核是否能完全体现你的工作价值，但只要你工作干得出色，获得的报酬自然相应的会有所增加，可能增加的幅度不是很大，但领导的眼睛还是雪亮的，从长期来看，通过不断提升自我综合素质，可以为实现以后的人生理想打下更好的基础。

　　二是个体化的认知。(现在行业内经常举办各类思想作风教育活动，是因为认识到思想观念上的转变是非常重要的，但是对于一个已经形成一定价值观的成年人来讲，要改变是非常困难的，单纯的宣贯教育往往不能够起到很好的作用，因此需要另一种更加个体的方式，可以把它称为“觉悟”。在现实生活中，我们经常会听到这样的案例，某某人在一夜之间突然改头换面，行为跟以往截然不同，发生了翻天覆地的变化。在这个个性化的社会中，个体化的认知是很重要的，并且是外界无法强加的，需要用我们已掌握的标准去体会与感受。当我们建立一套标准，如果没有个体化的认知，往往是无法达到预期的目标。如在学习职业化的工程中，如果只是抱着“单位要职业化，所以我就职业化”或者“我就不吃这一套”的思想，那么就永远只能停留在泛泛而谈的阶段，而不会有实质的效果。

　　三是环境。对于环境与人之间的关系，有的人认为“事在人为，个体可以改变环境”，有的人则认为“近朱者赤，近墨者黑”，从哲学上看，存在内因与外因的辩证关系，个人意志态度属内因，而环境属于外因，但我们不能够简单的用“内因决定论”来忽视客观环境的重要性。鲁迅先生的“染缸文化”形象的表达出环境对于个体的影响。一个人或许能够做到出淤泥而不染，但从人员组成结构上分析，这类人毕竟属于少数，所以，我们仍然需要强调环境的重要性。一个民族往往会有自身的特质，例如日本人有极强的求胜欲，办事争分夺秒，但是民族的特质恰恰是由个人的素养提升凝练而成，并最终对个体产生“反哺”的作用，同样的道理，企业推进职业化的过程中，营造良好的职业化氛围至关重要，对员工的职业化素养要主动的进行培养和引导，利用人“潜意识”的心理活动达到提升职业化的目的。

　　我想，以“理想”为支撑点，不断加强对职业化的认识，外加积极有益环境的推动，就能够从形式上的“不逾矩”提升到“克己复礼”，克服人性中的弱点，积极主动的将自己的行为符合“职业化”的要求，将外在规范与内在素养的有机统一，达到真正作职业化的目的。