用最好的方法解决问题读后感

　　一个卓越的员工最重要的工作就是要充分发挥自己的智慧，努力去找到工作当中的问题所在，通过正确的分析问题，进而用正确的方法解决问题。本书围绕“用正确的方法解决问题”这一中心，通过如何发现问题、如何面对问题、如何持有正确态度，如何寻找正确的解决方法、如何将问题转变为机会等几个较为重要的问题，从理论和实践两个方面进行双向论证。阅读本书后，笔者认为无论工作中还是生活中，正确的思考方式和工作态度对解决问题至关重要。

　　一个人没有知识，可以通过孜孜不倦求学获得；一个人没有技能，可以通过拜师进行学艺；一个人没有资金，可以进行筹措融资。但是如果一个人不勤于思考，遇到问题不多开动脑筋，那么很多时候都将是稀里糊涂的工作，或当一天和尚敲一天钟。如书中提到的杰弗逊纪念馆大厦建筑物腐蚀案例一样，冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有强烈的腐蚀作用；大厦被大量的鸟屎弄的很脏使得清洁工每天都使用大量的清洁剂；建筑物上的大量蜘蛛成为吸引成群结对的燕子往返流连，燕子吃饱后就地方便；飞虫的快速繁殖吸引着蜘蛛的超常集聚；而窗外的尘埃在窗子照射进来的强光作用下，形成了独特的刺激效果，致使飞虫繁殖加快。解决问题的最终方法是：拉上窗帘。

　　我们的工作总是可以归纳为事务和思考两大类，所谓事务性工作是我们表象工作，例如收发文件、打电话、整理资料，或者完成分派的一些临时交办任务等。这样的一些工作，不需要花费我们太多的脑筋，按照所熟悉的流程和计划按部就班的执行即可。但这些事务却不是我们工作的核心，严格来说，事务性工作是为有效完成工作而使用的方法和手段而已。真正的工作是带着头脑去思考，工作完成与否、好坏的关键在于是否做到“八小时工作，二十四小时思考”。真正用头脑工作的人，能够从日常做熟的工作中分析利弊、总结经验、提出方法、解决问题，这才是大部分工作的核心，这才是真正能够被称之为工作。比如说，一个项目的营销，我们需要与客户不断的沟通、与竞争对手不断的竞争，利用我们的产品、价格、渠道、促销等多维度公关，在这过程中不断的博弈，最终获得客户的认可。这个项目的申报材料撰写工作虽然占用着我们工作时间八小时中的大多数时间，但它不是最重要的，项目营销中产品、价格、渠道、促销才最重要的，这个过程不局限于八小时。

　　本书中为我们提供了逻辑思维、类比思维、逆向思维、发散思维、侧向思维、换位思维、迂回思维等七种经典思维方法。笔者认为我们最常用的思维方法是逻辑思维，它以分析、综合、比较、抽象、概括和具体化贯穿整个思维过程，从而揭露事物的本质特征和规律，客观认识问题所在。就如我们日常工作中遇到的区域特色业务、产品研发、渠道建设、价格战略实施等。而逆向思维可以为我们带来出人意料的收获，在日常工作中，对于某些特殊问题，我们使用常规思维方法难以找到最佳的解决方法，如果将问题倒过来思考，将复杂问题简单化，往往能够使工作效率发生创造性的提高。

　　工作就是要我们用灵魂去做事，灵魂即思想，思想即头脑，头脑即智慧，智慧即用心。用心工作，用自己的智慧发现问题，用自己的头脑思考问题，用自己的思想掌握正确的方法，用自己的灵魂解决问题。放眼古今中外，成千上万的成功者无不是善于思考的人，而世间万物无不出自人的头脑，思考的源头。所以，如果善于启用“头脑”，挖掘出最大的潜能，就没有做不好的工作。

　　用最好的方法解决问题读后感（二）

　　最近认真研读了领导为大家精心挑选的《用正确的方法解决问题》这本书，是朱雪强先生的著作，从中受益良多。这本书对用“最好的方法能解决问题”的核心理念进行了深入浅出的解析和旁征博引的论证，提出了“解决问题的方法有很多种，不恰当的方法只能从表面上处理问题，只有最好的方法才能彻底解决问题”的全新理念。

　　书中汇集了一系列有效处理问题的新颖方案和独特方法，从心理因素、思考方式、工作态度、工作技巧以及管理艺术等多方面进行阐释，解剖显示案例，循序渐进，剖析和论证，通俗易懂，可以直接而且深刻的指导我们的工作。在阅读和学习过程中，书本里的经典案例和深刻分析让我很受启发：

　　首先我们要敏锐地发现问题。正如朱学强先生所说的不要力图没有问题，最大的问题可能恰恰是没有问题；总认为企业没有问题的员工在工作中是不会取得突破的，而总认为企业没有问题的管理者也注定要失败的。工作中不可能没有问题，只是看我们怎样去发现问题。

　　其次是让问题到此为止。不能忽略小问题，它可能引来大危机，如果你不消灭问题，就会被问题消灭的。所以出现了问题并不可怕，可怕的是不想办法解决问题。而不畏惧问题才能解决问题，解决问题要竭尽全力，而不要尽力而为，少向外界要条件，多向自己要办法，让自己成为问题的“终结者”。

　　再次，要用最好的方法解决问题。问题是会变化的，解决问题的方法也要随着更新，老办法解决不了新问题，今天是最佳的方法，并不代表永远是最佳的方法。勤于思考是能获得最好的解决问题的方法。带着思想来工作，在疑问中找方法，解决问题有很多种方法，要选择最好的方法，用最好的方法解决问题可以达到事半功倍的效果。勤于思考可以帮助我们发现别人发现不了的问题。如果能在每个细节上都考虑的细致入微，做事情尽善尽美，什么问题自然不在话下。学会建立问题系统，不要让简单问题重复出现，并从失败中学习解决问题的方法。

　　最后，把问题变成机会。悲观者只看见机会后面的问题，而乐观者却看见了问题后面的机会。当问题被我们解决后，不论是那些看得见、摸得着的事业成就，还是我们心中无形的智慧与自信，都将站在一个新的、更高的巅峰上。

　　读完本书，对我在工作中树立正确的问题意识，思考最好的工作方法，提升工作效率，培养积极的工作态度有非凡的借鉴价值。只要我们有足够的责任心和主动解决问题的态度，勤于思考，找到最好的方法，一切问题都会迎刃而解的。

　　用最好的方法解决问题读后感（三）

　　读书足以怡情，足以博彩，足以成长。高尔基说过“书籍是人类进步的阶梯”，好的书籍可以使读者的心智不闭塞、头脑不固执、思想不僵化、眼界不狭隘，好的书籍可以使读者理解世界的多样与神奇，明了世事的无常与变幻。读书可以陶冶人的情操，启迪人的智慧，扩宽人的视野，增强人的能力，丰富人的情感，磨炼人的意志。读书与一个人的修养密切相关，热爱书籍的人才会享受生命，感恩生活！

　　从小我就喜欢看书，阅读这个习惯一直伴随着我，充实着我的生活、丰富着我的人生。我喜欢读书，各种类型的好书都喜欢阅读。记得小时候读得偏多的是诗歌、散文、小说，工作以后读得偏多的则是专业方面的、工作方面的好书。《用最好的方法解决问题》是一本关于工作思路和态度的书，这本书带给了我巨大的震撼，因为有着多年的工作经历和管理经验，我对书中的观点颇为赞同。

　　在工作中，我们常常会遇到这样或那样的问题，而且随着工作的发展，解决了一个问题之后又会出现另一个新的问题。《用最好的方法解决问题》这本书立足于如何“解决问题”这个出发点，通过真实的案例向读者讲述了运用最好的方法解决问题的重要性。本书从遇到问题的思考方式、处理问题的态度、处理问题的技巧以及管理艺术等多方面进行了精彩的讲述和阐释。书中很多案例真实而深刻，甚至可以直接指导我的工作。《用最好的方法解决问题》这本书告诉我，只要工作方法得当，就能事半功倍、出色的完成各项工作任务，而工作就是在不断地用最好的方法解决问题中快速发展的。

　　《用最好的方法解决问题》告诉我们，没有问题就是最大的问题，发现不了问题就是有问题。正如挑战与机遇是并存的一样，其实问题与成绩也是并存的。在工作中，如果我们发现不了问题，每天按部就班的工作，日复一日下去是得不到创新的，工作没有创新就没有进步。近年来，中国金融业快速发展，取得了显著的成绩。国内各家银行都在不断探索改革中进步着，我们银行更是如此。2011年，银行从过去的农村信用社转制成为现代化的农村商业银行，存贷款规模不断提升、市场占有率一直稳居市中区前茅。银行取得如此辉煌的业绩跟我们不断地改革创新是分不开的，所谓改革就是发现现有体制中不适应当下业务工作的问题，从而积极地采取措施进行改善。在我们日常的工作中，我们也应该每天探寻完成工作任务、达到工作目的的最佳途径。我们要用最好的方法来解决问题，才能达到一举两得、事半功倍的效果，这是提升我们工作效率的最佳途径。在读完这本书后，我深深的明白了用最好的方法解决问题的重要性，如果我们都用恰当的方法来解决问题，我们一定能够很出色的工作。要达到用最好的方法解决问题这个目的，我认为做到两点是非常必要的，就是：未雨绸缪和管理好时间。

　　一、选对方向、未雨绸缪

　　古语有云，“凡事预则立，不预则废”，实际生活中，我们在做一件事之前，如果已经预先将这件事的准备工作全部做好了，就不会因为没有准备充分而碰到过多的问题。对于每一位员工来说，唯有真正做到了未雨绸缪，才能够真正做到就算遇到困难和突发事件也能处变不惊、临危不乱，胸有成竹，最终顺利而圆满的解决问题。

　　未雨绸缪就是告诉我们在做事情之前要提前做好准备工作，然而在做准备工作的时候还有一点至关重要：选对方向。如果方向错了，做再多的努力也是徒劳，最终只会浪费人力和物力。成功起始于正确方向的选择，方向是成功的根基。选择了正确的方向，才具备了成功的可能性。只有明确目标和方向，才会让我们做出的努力更有效率。

　　做为部门的负责人，我时常要求部门的每个员工充分的熟悉自己的工作岗位。只有充分熟悉自己的岗位，才能在遇到问题时第一时间选准解决问题的正确方向，而不会尝试各种方法解决问题后仍然徒劳无功。同时，我也要求每个员工在日常生活中，面对即将到来的工作都要做好准备工作。比如，存款滚动性检查工作预计在下个月开展，那么在这之前，各相关人员就要做好准备工作，从而尽量减少检查工作实际开展时遇到的问题。

　　二、管理好时间

　　我们每个人每天拥有的时间都是相等的，但是不同的人在相同的时间内所做的工作和取得的成效却相差悬殊。不会利用时间的人总是事倍功半，而会利用时间则可以在工作中如鱼得水，事半功倍。我认为一个员工管理好了自己的时间，也就是为顺利开展工作做了充分的准备，因为管理好时间减少了工作中遇到问题的几率。从我多年的工作经验来看，做到以下几点，可以更好的管理我们的工作时间：

　　（1）善于区分重要工作和一般工作。一个人的精力有限，对工作要分轻重缓急，应把主要时间花在重要事情上，着急的事情优先做、重要的事情认真做、不重要的事情缓一缓做，抓住关键性的工作，才能提高时间的利用率。（2）利用最佳状态去做最难的工作。我们每个人一天中每个时间段的工作效率是不一样的，要充分利用自己效率最高的时间来处理最重要和最难办的事情，把精力稍差的时间用来处理不太困难的事情。（3）把常规的工作标准化。如果有些工作是经常都要做的，就应该动脑思考，将工作标准化。比如，部门需要经常处理一些数据，那么就要想办法设计出一些表格和模板，从而减少工作时间，提高工作效率。（4）有效利用零碎时间。所谓零碎时间是指不构成连续时段，在两件事之间的空余时间。有时候，我们的工作时间不得不被分为很多片段，长一点的工作时间可以集中做重要的、困难的工作，而零碎的工作时间我们也不能放过，要合理利用，可以做一些稍微轻松一点的工作，比如整理资料等。这样可以增加工作密度，提高工作效率。

　　成功的人，在许多方面都有相似之处。他们在遇到问题的时候，都是积极主动的想办法解决，一直努力用最好的方法来解决问题。我相信他们也一定是在工作中选对方向、未雨绸缪和能够管理好自己的时间的人。听过很多人说“只为成功找方法，不为失败找借口”，这句话是要告诉我们应该具有一个积极的面对问题的态度，要用端正的态度去寻找解决问题的方法。当我们在工作中遇到问题了，首先想到的就是如何用最好的方法解决它，从而达到事半功倍的效果！

　　解决问题，有一个正确的思路很重要，还要选对解决问题的方向。(而且我们要转变思想，我们对自己工作的要求不能仅仅停留在解决问题这个层面上，更要争取用最短的时间来最好的解决问题，这就要求我们学会规划和管理好自己的时间。能一天做完的事情，我们绝不花两天时间做完。

　　一个企业的核心竞争力，就是其发现问题和解决问题的能力，而一个员工的核心能力则在于能否用最好的方法把问题解决掉。无论是工作上还是生活中，只有选对方向、未雨绸缪，主动思考解决问题的最佳方法，才能将工作做好，比竞争对手发展得更快。我们需要从日常工作做起，努力寻找更好的解决问题的方法。希望部门的每个员工都能在工作中善于思考、未雨绸缪，管理好自己的时间，遇到问题了寻找最好的解决办法，达到事半功倍的效果。只要每个员工在日常工作中都坚持这样做，我相信每个员工都可以更好的实现自身价值，获得事业上的满足感。